Funktionen und Features

Auftrags-Management
Ungeplante Tätigkeiten wie Störungen und geplante Tätigkeiten wie Regelwartungen werden standardisiert organisiert, erfasst, bearbeitet und ausgeführt.

Störungs-Management
Ungeplante Tätigkeiten werden organisiert, erfasst, bearbeitet und ausgeführt.

Zeiterfassung
Neben Arbeitsstunden pro Mitarbeiter/Team können auch alle weiteren durch den Kunden definierten Zeiten erfasst werden.

Mobile Auftragseröffnung
Der Mitarbeiter kann vor Ort über sein mobiles Endgerät Arbeits-, Wartungs-, Liefer-, Reparatur- und sonstige Aufträge anlegen, bearbeiten und online an die Zentrale melden.

Reporting
Alle erfassten Daten, die mit den Modulen bereitgestellt werden, können zentral gespeichert, aufbereitet und zu flexibel anpassbaren Berichten für Standort-, Auslastungsanalysen, Wartungs- und Instandsetzungspläne ausgewertet werden.

Ortung und Kartenvisualisierung
Mitarbeiter, Fahrzeuge oder Waren können geortet und auf einer Umgebungskarte dargestellt werden.

Machine-to-Machine Kommunikation
Aufträge können auch direkt von Anlagen an den Zentral-Client übergeben und von dort automatisiert an den Außendienst weitergeleitet werden.

SMS/E-Mail Kommunikation
Das System kann eine definierte SMS oder auch E-Mail empfangen und automatisiert einen Auftrag erzeugen der dem Außendienst übergeben wird.

Tourenplanung und Routenoptimierung
Über das mobile Endgerät wird die Position von externen Mitarbeitern ermittelt, zusätzlich kann eine Routenplanung zu einer Zieladresse erfolgen.


1. Auftragseröffnung  2. Mitarbeiterauswahl/Disposition  3. Beauftragung